FB Instagram Twitter Youtube Linkedin
الرئيسية كورسات E3business Manajemen Konflik

E3business

Manajemen Konflik

Setiap orang di tempat kerja menghadapi stres di tempat kerja: pelanggan yang marah, agresif atau menuntut, dan bahkan rekan kerja; memberikan tu..... المزيد

175  

( 0)

(0 )
تاريخ النشر 2021-12-14 07:24:45   تاريخ آخر تحديث 2023-11-14 00:45:43
الأسئلة الشائعة اضافة الي الخطط الدراسية
وصف الدورة التدريبية

Setiap orang di tempat kerja menghadapi stres di tempat kerja: pelanggan yang marah, agresif atau menuntut, dan bahkan rekan kerja; memberikan tujuan, memenuhi tenggat waktu dan mengelola prioritas. Berhasil mengelola konflik adalah salah satu keterampilan terpenting yang dapat Anda pelajari dan kembangkan. Dalam kursus ini Anda akan mempelajari berbagai strategi untuk mengelola konflik secara efektif, untuk membangun hubungan yang lebih kuat & meminimalkan dampak negatif pada kinerja dan produktivitas.

محاور الدورة التدريبية
  • Memahami apa itu konflik dan bagaimana konflik itu dapat meningkat di tempat kerja 
  • Mengidentifikasi lima gaya resolusi konflik yang paling umum, dan kapan menggunakannya
  • Mendapatkan berbagai teknik untuk membantu dalam menangani berbagai jenis konflik 
  • Menyampaikan informasi secara positif melalui keterampilan komunikasi tatap muka yang efektif
  • Menetapkan teknik yang efektif untuk strategi intervensi yang tepat waktu
  • Mengembangkan kemampuan mengelola konflik dengan percaya diri untuk meningkatkan produktivitas & kinerja

Powered by Froala Editor

مراجع مساعدة
  • Tidak ada

Powered by Froala Editor

المحاضرات

Mitos Umum tentang Konflik
(شاهد مجاناً) 07:03
Definisi Konflik dan 4 Jenis Konflik bagian 1
12:30
Definisi Konflik dan 4 Jenis Konflik bagian 2
10:46
Contoh 7 Gaya Konflik Negatif dan Cara Meresponnya
13:33
Ujian 1
بدء التدريب

5 Gaya Resolusi Konflik dan Saat yang Tepat untuk
10:24
5 Gaya Resolusi Konflik dan Saat yang Tepat untuk
12:44
Ujian 2
بدء التدريب

3 Langkah Teknik Komunikasi Asertif bagian 1
07:07
3 Langkah Teknik Komunikasi Asertif bagian 2
07:08
8 Langkah Teknik Mendengarkan Efektif
13:10
Ujian 3
بدء التدريب

Metode 3R plus 1F
07:45
Metode 3R plus 1F part 2
07:26
Ujian 4
بدء التدريب

4 Langkah Bernegosiasi 1
08:34
4 Langkah Bernegosiasi 2
06:40
Ujian 5
بدء التدريب

Ujian Akhir
بدء الاختبار
المدربين
Putera Lengkong
Putera Lengkong

  • 0.00 تقييم المحاضر
  • 2 الدورات

متوسط التصنيف

0

0%
0%
0%
0%
0%

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

تم ارسال شكوتك ، سيتم التواصل معك خلال 24ساعة

هل لديك سؤال ؟

من فضلك سجل دخولك اولا ثم اضف سؤالك

المزيد من الدورات لـ Putera Lengkong

    خصائص الكورس

  • 02:04:50 ساعة عند الطلب فيديو
  • الوصول الكامل طوال مدة الإشتراك
  • الوصول على الهاتف المحمول والتلفزيون
  • شهادة إتمام