Cara Kreatif untuk Mengelola Tim Layanan Pelanggan Anda :
Mengetahui Konsep Pelayanan Pelanggan Prima
Apa Itu Pelayanan Prima
(شاهد مجاناً)
07:27
Konsep Dasar Pelayanan Prima
08:05
Unsur-Unsur dan Peranan dari Pelayanan Prima
05:03
بدء التدريب
Cara Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pelanggan
Dimensi Pelayanan Pelanggan
07:51
Mengukur Kualitas Pelayanan
07:10
بدء التدريب
Menguasai Teknik Berkomunikasi
Kenapa Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik itu
08:43
Membangun Kompetensi Berkomunikasi
11:12
Penggunaaan Data untuk Memaksimalkan Strategi Berk
06:09
بدء التدريب
Manajemen Penerapan Layanan Pelanggan Prima
Peran Masing-Masing Individu dalam menerapkan Pela
07:18
Menentukan standar Pelayanan
05:13
Menentapkan target SMART
06:44
Cara Mendelegasikan Tugas Pada Orang yang Tepat
04:10
بدء التدريب
Empat Langkah untuk mencapai Pelayanan Pelanggan P
Pelatihan Pelayanan Prima Kepada seluruh Tim
08:06
Menentukan Target Distribusi dan Analisa Survey
10:56
Melaksanakan survey Kepuasan Pelanggan
06:40
Supervisi dan Evaluasi tim Internal Secara Berkala
06:21
بدء التدريب
Ujian Akhir
بدء الاختبار
الكورسات
Cara Kreatif untuk Mengelola Tim Layanan Pelanggan Anda
Apa Itu Pelayanan Prima